Ngày 13/8/2026, Ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã tổ chức giám sát UBND xã về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn xã.

Toàn cảnh buổi làm việc

Tham dự buổi giám sát có Bà Nguyễn Thị Yến Thu - Phó Chủ tịch HĐND xã; Ông Huỳnh Thanh Phương - Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã; các ủy viên Ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã cùng đại diện lãnh đạo UBMTTQVN xã, Văn phòng HĐND - UBND xã và các đơn vị, cá nhân được giám sát theo Thông báo số 09/TB-BVHXH ngày 04/8/2026 của Ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã.

Bà Nguyễn Thị Yến Thu - Phó Chủ tịch HĐND xã và Ông Huỳnh Thanh Phương - Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội HĐND xã tại buổi giám sát

Ngay khi đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, UBND xã Phước Hậu xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị trọng tâm nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng của nhân dân và giữ vững ổn định trật tự xã hội.

Kết quả thực hiện trong 7 tháng đầu năm 2026

Từ tháng 01/2026 đến tháng 7/2026, UBND xã Phước Hậu tiếp nhận tổng cộng 108 đơn thư. Trong đó, có 96 đơn tiếp nhận mới và 12 đơn tồn từ năm 2025 chuyển sang. Các vấn đề được người dân quan tâm chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, môi trường, trật tự xây dựng và chính sách xã hội.

Giải pháp nâng cao hiệu lực quản lý

Để giải quyết những khó khăn đặc thù sau khi sáp nhập ba xã (Phước Vinh, Phước Sơn và Phước Hậu) với quy mô dân số lớn (hơn 50.000 khẩu),UBND xã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp:

- Kiện toàn bộ máy: Ban hành nội quy tiếp công dân mới, phân công công chức phụ trách xử lý đơn thư chuyên trách để đảm bảo quy trình thông suốt.

- Tăng cường đối thoại: Chủ tịch UBND xã duy trì chế độ tiếp công dân định kỳ vào thứ Năm hàng tuần, trực tiếp lắng nghe và chỉ đạo giải quyết các vụ việc phức tạp ngay từ cơ sở.

- Đẩy mạnh tuyên truyền: Tăng cường phổ biến Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và các văn bản hướng dẫn thi hành mới nhất đến người dân.

Định hướng thời gian tới

UBND xã Phước Hậu tiếp tục kiến nghị cấp trên tập huấn chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ cấp xã theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đồng thời hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý đơn thư để kết nối đồng bộ giữa các cấp. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng môi trường hành chính minh bạch, giảm thiểu đơn thư vượt cấp và đảm bảo hài hòa lợi ích giữa Nhà nước và nhân dân.

Trung tâm Dịch vụ, Sự nghiệp công xã